Fraktpolicy

Levaro erbjuder Snabb Spårbar Frakt på alla våra produkter.

Vi har samarbeten med DHL Express, Postnord, Early Bird och många fler fraktföretag för att göra våra leveranser så snabba och smidiga som möjligt.

Du får alltid en automatisk orderbekräftelse när beställningen har lagts, samt ett e-postmeddelande med leveransinformation när paketet har skickats. Om du inte hittar det i din inkorg, kontrollera gärna skräppostmappen eller andra mappar än din primära inkorg.

Du kan använda spårningsnumret för att övervaka din beställnings rutt med hjälp av våra spårningssidor.

Ditt paket kommer att levereras hem till din brevlåda eller dörr, om det av någon anledning inte går att leverera ditt paket så kommer paketet att lämnas hos ditt närmsta postombud och du blir då meddelad via E-post eller sms.

Vi har en bearbetningstid på 1-3 dagar för att kvalitetskontrollera och paketera dina varor innan de skickas.

Efter kvalitetskontrollen och paketeringen kommer ditt paket att skickas med spårbar leverans med en uppskattad leveranstid på 5-9 arbetsdagar.

Inom Sverige tillkommer ingen tullavgift.

Alla våra produkter paketeras och skickas direkt från vårt egna lager. På så sätt kan vi erbjuda dig som kund de bästa produkterna till de mest förmånliga priserna.

Vänligen vänta upp till 20 arbetsdagar innan du kontaktar kundtjänst angående en saknad beställning.

Om du har några frågor angående din försändelse, tveka inte att kontakta vår kundtjänst genom vår E-post: info@levaro.se

Obs!
Det är vårt mål att leverera inom ovannämnda tider, men leveransdatum är inte garanterade eftersom leveranser hanteras av tredje part.
Beställningar kommer att behandlas i enlighet med försäljningsvillkoren.

Vi kan inte ändra leveransadressen för beställningar som redan är skickade.

SKADADE FÖRSÄNDELSER

Om en produkt/försändelse skadats i transporten skall detta snarast anmälas till fraktbolaget, normalt via utlämningsstället/distributören. Vid utvändigt synliga skador skall detta anmälas vid mottagandet, dolda skador skall reklameras inom 5 dagar från mottagandet. Underlåtelse att anmäla transportskada inom denna tid förverkar reklamationsrätten på produkten, då det inte i efterhand kan bevisas hur skada uppstått.

Ej uthämtade paket:
Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 299:-. OBS! Vid större ordrar kan denna summa bli mer. Om kostnaden för produkten inte överstiger 299:- så förbehåller vi oss rätten att behålla hela summan för köpet.